Zum Inhalt wechseln 
Android Zero-Touch-Registrierung
Thema: Mobile Endgeräte & Device Management · Aktualisiert: 10/2026
Kurz erklärt
Die Android Zero-Touch-Registrierung (Zero-Touch Enrollment) ist ein Verfahren von Google für Android Enterprise, mit dem Firmen-Smartphones und -Tablets beim ersten Einschalten automatisch in die Geräteverwaltung des Unternehmens eingebunden werden. Der Händler hinterlegt die Geräte dafür vorab beim Unternehmen. Vor dem Verkauf muss ein Gerät aus der Zero-Touch-Konfiguration entfernt werden, sonst meldet es sich auch beim neuen Besitzer wieder beim alten Unternehmen an.
So funktioniert Zero-Touch
Android Enterprise ist Googles Programm für die geschäftliche Nutzung von Android. Bei Zero-Touch weist ein autorisierter Händler die gekauften Geräte über ihre IMEI oder Seriennummer dem Konto des Unternehmens zu. Das Unternehmen verknüpft sie mit einer Konfiguration für sein Mobile Device Management. Schaltet ein Mitarbeiter das Gerät ein, lädt es diese Konfiguration und richtet sich ohne Handgriffe als Firmengerät ein. Auch nach einem Werksreset passiert das erneut.
| Verfahren | Plattform |
|---|---|
| Zero-Touch-Registrierung | Android (Android Enterprise) |
| Knox Mobile Enrollment | Samsung |
| Automatisierte Geräteregistrierung über Apple Business Manager | Apple |
| Windows Autopilot | Windows |
Was beim Ausmustern zu beachten ist
Die automatische Einbindung ist im Betrieb praktisch, beim Weiterverkauf aber ein Hindernis. Vor der Abgabe sollten Sie das Gerät aus der Zero-Touch-Konfiguration bzw. dem Konto lösen, es aus dem MDM entfernen und die Daten löschen. Bei Samsung-Geräten gilt das ebenso für Samsung Knox. Eine Checkliste für Firmenhandys bietet unser Ratgeber Firmenhandys ausmustern. Second IT löscht Smartphones und Tablets mit Blancco und stellt für jedes Gerät ein digital signiertes Löschzertifikat aus.
Häufige Fragen zur Zero-Touch-Registrierung
Was ist der Unterschied zwischen Android Enterprise und Zero-Touch?
Android Enterprise ist das Gesamtprogramm von Google für Firmengeräte. Zero-Touch ist eine Art, Geräte darin automatisch zu registrieren.
Reicht ein Werksreset, um ein Zero-Touch-Gerät freizugeben?
Nein. Nach dem Reset fragt das Gerät die Zero-Touch-Konfiguration erneut ab und verbindet sich wieder mit dem Unternehmen. Die Zuordnung muss im Konto entfernt werden.
Wer kann die Zuordnung entfernen?
Das Unternehmen in seinem Zero-Touch- bzw. Verwaltungskonto oder der Händler, der die Geräte zugewiesen hat.
Firmen-Smartphones und Tablets sicher ausmustern.
Senden Sie uns Ihre Geräteliste. Ihr Angebot erhalten Sie in durchschnittlich 48 Stunden.