Android Zero-Touch-Registrierung

Zo werkt Zero-Touch

Android Enterprise is het programma van Google voor zakelijk gebruik van Android. Bij Zero-Touch wijst een geautoriseerde reseller de gekochte apparaten via hun IMEI of serienummer toe aan het account van het bedrijf. Het bedrijf koppelt ze aan een configuratie voor zijn Mobile Device Management. Schakelt een medewerker het apparaat in, dan laadt het deze configuratie en richt het zich zonder handelingen in als bedrijfsapparaat. Dat gebeurt ook opnieuw na een fabrieksreset.

Methode	Platform
zero-touch-registratie	Android (Android Enterprise)
Knox Mobile Enrollment	Samsung
Geautomatiseerde apparaatregistratie via Apple Business Manager	Apple
Windows Autopilot	Windows

Waar u op moet letten bij het afvoeren

De automatische opname is in het gebruik praktisch, maar bij wederverkoop een hindernis. Vóór de overdracht moet u het apparaat uit de Zero-Touch-configuratie of het account losmaken, uit het MDM verwijderen en de gegevens wissen. Bij Samsung-apparaten geldt dat evengoed voor Samsung Knox. Onze gids biedt een checklist voor bedrijfstelefoons: afgedankte bedrijfstelefoons afvoeren. Second IT wist smartphones en tablets met Blancco en stelt voor elk apparaat een digitaal ondertekend wiscertificaat uit.

Veelgestelde vragen over de Zero-Touch-registratie

Wat is het verschil tussen Android Enterprise en Zero-Touch?

Android Enterprise is het overkoepelende programma van Google voor bedrijfsapparaten. Zero-Touch is een manier om apparaten daarin automatisch te registreren.

Volstaat een fabrieksreset om een Zero-Touch-apparaat vrij te geven?

Nee. Na de reset vraagt het apparaat de Zero-Touch-configuratie opnieuw op en verbindt het zich weer met het bedrijf. De toewijzing moet in het account worden verwijderd.

Wie kan de toewijzing verwijderen?

Het bedrijf in zijn Zero-Touch- of beheeraccount, of de reseller die de apparaten heeft toegewezen.

Welke vergelijkbare procedures bestaan er bij Samsung, Apple en Windows?

Bij Samsung heet de procedure Knox Mobile Enrollment. Apple gebruikt de geautomatiseerde apparaatregistratie via Apple Business Manager, Windows gebruikt Autopilot. Allemaal nemen ze bedrijfsapparaten automatisch op in het beheer en moeten ze vóór wederverkoop worden losgemaakt.

Wat moet ik doen vóór de verkoop van een Zero-Touch-apparaat?

Maak het apparaat los van de Zero-Touch-configuratie of het account, verwijder het uit het MDM en wis de gegevens. Anders meldt het apparaat zich ook bij de nieuwe eigenaar weer bij het oude bedrijf aan.