Overslaan naar inhoud 
Aktivierungssperre
Kort uitgelegd
Het Activeringsslot is een diefstalbeveiliging van Apple die een iPhone, iPad, Mac of Apple Watch koppelt aan de Apple-ID van de eigenaar. Is ‘Zoek mijn’ ingeschakeld, dan kan het apparaat na het resetten alleen opnieuw worden ingesteld met de inloggegevens van die Apple-ID. Voor bedrijven betekent dit: zonder het slot op te heffen is een afgedankt apparaat voor kopers praktisch waardeloos.
Hoe het Activeringsslot ontstaat en wordt opgeheven
Het slot wordt automatisch actief wanneer ‘Zoek mijn’ met een Apple-ID op een apparaat is ingeschakeld. Ook een fabrieksreset heft het niet op. Bij bedrijfsapparaten zijn er meerdere manieren om het op te heffen:
| Situatie | Oplossing |
|---|---|
| Apple-ID en wachtwoord bekend | ‘Zoek mijn’ op het apparaat uitschakelen of het apparaat uit het account verwijderen |
| Apparaat beheerd in Apple Business Manager en MDM | De bypasscode via de MDM gebruiken en het apparaat vrijgeven uit Apple Business Manager |
| Inloggegevens onbekend, bijv. na vertrek van een medewerker | Aanvraag bij Apple met aankoopbewijs |
Bij Android heet de vergelijkbare functie Factory Reset Protection. Meer hierover in het item Factory Reset Protection (FRP), voor beheer via Apple in het item Apple Business Manager.
Controleren vóór het afvoeren
Het eenvoudigst is om het slot op te heffen bij het vertrek van medewerkers, zolang de inloggegevens nog bekend zijn. Een stapsgewijze handleiding voor smartphones biedt onze gids afgedankte bedrijfstelefoons afvoeren, voor iPads de gids Tablets verkopen. Second IT wist mobiele apparaten met Blancco en stelt voor elk apparaat een digitaal ondertekend wiscertificaat uit.
Veelgestelde vragen over het Activeringsslot
Heft een reset het Activeringsslot op?
Nee. Het slot is gekoppeld aan de Apple-ID en blijft na een reset bestaan. Het moet worden opgeheven via het account, de MDM of Apple.
Hoe verwijder ik het Activeringsslot bij een iPad van het bedrijf?
Is het apparaat via MDM beheerd, dan via de bypasscode in de MDM. Anders met de Apple-ID van de gebruiker of via een aanvraag bij Apple met aankoopbewijs.
Kan ik vergrendelde apparaten toch verkopen?
Met een actief slot kunnen apparaten nauwelijks nog worden hergebruikt. De haalbare waarde daalt sterk; vaak blijft alleen onderdelenrecuperatie of recycling over.
Hoe heet het Activeringsslot bij Android?
De vergelijkbare functie heet Factory Reset Protection, kortweg FRP. Ook die blijft na een reset actief als het apparaat nog aan een account is gekoppeld. Verwijder het account daarom vóór het afvoeren van het apparaat.
Hoe verwijder ik het Activeringsslot als de Apple-ID onbekend is?
Dan blijft een aanvraag bij Apple met aankoopbewijs over. Bij apparaten in Apple Business Manager met MDM gaat het eenvoudiger via de bypasscode in de MDM. U kunt het slot het best al bij het vertrek van medewerkers opheffen, zolang de inloggegevens bekend zijn.
iPhones en iPads afvoeren – gewist met een certificaat per apparaat.
Stuur ons uw apparatenlijst. U ontvangt uw aanbod gemiddeld binnen 48 uur.