Overslaan naar inhoud 
Remote Wipe (Fernlöschung)
Kort uitgelegd
Remote wipe (wissen op afstand) is een commando waarmee een smartphone, tablet of laptop via het netwerk op afstand wordt teruggezet of van bedrijfsgegevens wordt ontdaan. Het wordt meestal geactiveerd via een apparaatbeheer (MDM) of een fabrikantenaccount, bijvoorbeeld wanneer een apparaat verloren of gestolen wordt. Voor de geplande uitfasering van IT vervangt het geen aantoonbaar wissen per apparaat.
Volledig en selectief wissen op afstand
| Soort | Wat wordt gewist | Typische toepassing |
|---|---|---|
| Volledige wipe | Het hele apparaat wordt teruggezet naar fabrieksinstellingen | Bedrijfseigen apparaten bij verlies of diefstal |
| Selectieve wipe | Alleen bedrijfs-apps, accounts en gegevens in het zakelijke gedeelte | Privéapparaten in het BYOD-model, uitdiensttreding van medewerkers |
Het commando werkt pas wanneer het apparaat weer verbinding maakt met het netwerk. Een uitgeschakeld of van het netwerk losgekoppeld apparaat blijft tot dan ongewijzigd.
Grenzen bij het uitfaseren
Een remote wipe is een noodgereedschap. Het levert geen bewijs welke gegevensdrager met welke methode is gewist en werkt als een fabrieksreset. Is een verloren apparaat niet bereikbaar, dan kan er sprake zijn van een Datalek . Voor geplande retouren is het daarom aan te raden: apparaten verzamelen, uit het beheer halen, vergrendelingen opheffen en gecertificeerd laten wissen. Meer hierover in de gids afgedankte bedrijfstelefoons afvoeren. Second IT wist smartphones en tablets met Blancco en geeft per apparaat een digitaal ondertekend wiscertificaat af.
Veelgestelde vragen over remote wipe
Werkt een remote wipe zonder internetverbinding?
Nee. Het apparaat moet online zijn om het commando te ontvangen. Tot dan blijven de gegevens op het apparaat staan.
Heft een remote wipe de activeringsblokkering op?
Niet automatisch. Is het apparaat nog aan een account gekoppeld, dan blijft de blokkering na het terugzetten vaak actief. Ze moet in het apparaatbeheer of in het account worden opgeheven.
Is een remote wipe een wisbewijs?
Nee. De beheersoftware meldt hooguit dat het commando is verzonden of uitgevoerd, niet welke methode met welk resultaat is toegepast.
Wanneer moet u een remote wipe activeren?
Een remote wipe is een noodgereedschap, bijvoorbeeld bij verlies of diefstal. Voor geplande retouren is een andere weg aan te raden: apparaten verzamelen, uit het beheer halen, vergrendelingen opheffen en gecertificeerd laten wissen. Alleen zo ontstaat een bewijs per apparaat.
Is een remote wipe hetzelfde als een fabrieksreset?
Hij werkt als een fabrieksreset, maar wordt op afstand geactiveerd via een apparaatbeheer of een fabrikantenaccount. Bij de selectieve wipe worden alleen bedrijfs-apps, accounts en gegevens in het zakelijke gedeelte verwijderd. Geen van beide varianten levert een wisbewijs per gegevensdrager.
Bedrijfstelefoons en tablets gepland uitfaseren – met certificaat per apparaat.
Stuur ons uw apparatenlijst. U ontvangt uw aanbod gemiddeld binnen 48 uur.