Pixelfehler

Een heldere stip die niet verdwijnt, of een zwarte vlek midden in het beeld: pixelfouten vallen direct op en verlagen de waarde van monitors, laptops en tablets. Hoeveel er toegestaan zijn, regelt de norm ISO 9241-307 via pixelfoutklassen. Hier leest u welke foutsoorten er zijn en wat ze betekenen voor grading en wederverkoop.

Welke pixelfouten zijn er?

Een beeldpunt van een kleurenscherm bestaat uit drie subpixels in rood, groen en blauw. Valt een heel beeldpunt of één subpixel uit, dan ontstaat een pixelfout.

Foutsoort	Verschijningsvorm	In de volksmond
Type 1	Beeldpunt licht permanent op, zichtbaar als witte stip op een donkere achtergrond	"Hot pixel"
Type 2	Beeldpunt blijft permanent donker, zichtbaar als zwarte stip op een lichte achtergrond	"Dead pixel"
Type 3	Eén subpixel staat permanent aan of uit, de stip verschijnt gekleurd	"Stuck pixel" of subpixelfout

Liggen meerdere fouten dicht bij elkaar, dan spreekt men van een cluster. Ook daarvoor bestaan grenswaarden.

Pixelfoutklassen volgens ISO 9241-307

ISO 9241-307 verving in 2008 de oudere norm ISO 13406-2. Ze definieert pixelfoutklassen van 0 tot 3. Voor elke klasse legt ze vast hoeveel fouten per type per miljoen beeldpunten maximaal toegestaan zijn. Klasse 0 betekent: geen enkele pixelfout. Naarmate de klasse stijgt, zijn meer fouten toegestaan. Ten opzichte van de oude norm zijn de grenswaarden aangescherpt.

Fabrikanten vermelden in hun garantievoorwaarden meestal een eigen pixelfoutbeleid, dat zich op deze klassen baseert maar kan afwijken. Of een beeldscherm met één enkele fout een garantiegeval is, hangt daarom van de fabrikant af.

Pixelfouten bij gebruikte apparaten

• Keuring: Bij het opknappen worden beeldschermen gecontroleerd met eenkleurige testbeelden. Het resultaat vloeit in het testrapport .
• Beoordeling: Pixelfouten verlagen bij de Grading de conditieklasse en daarmee de wederverkoopwaarde.
• Reparatie: Is de fout storend, dan kan het beeldscherm of paneel worden vervangen. Of dat de moeite waard is, hangt af van het apparaat.
• Afbakening: Een permanent zichtbaar schaduwbeeld is geen pixelfout, maar Inbranden (burn-in). Stof of drukplekken kunnen er vergelijkbaar uitzien.

Waar het bij de verkoop van gebruikte laptops en monitors op aankomt, beschrijft het artikel Inkoop van laptops en verkoop van monitors.

Pixelfouten en Second IT

Second IT keurt aangekochte apparaten en documenteert hun staat. Defecte beeldschermen worden in de eigen reparatieafdeling hersteld met originele of gecertificeerde reserveonderdelen en elke reparatie eindigt met uitgebreide functietests. Zo stijgt de wederverkoopwaarde en gaan de apparaten gekeurd hun tweede levenscyclus in. Meer over reparatie van IT-hardware.

Veelgestelde vragen over pixelfouten

Wat betekent pixelfoutklasse 0?

Een beeldscherm van klasse 0 volgens ISO 9241-307 mag geen enkele pixelfout hebben. Hogere klassen staan een beperkt aantal fouten per miljoen beeldpunten toe.

Kunt u pixelfouten zelf verhelpen?

Een hangend subpixel herstelt zich soms na langdurig gebruik. Permanent donkere of heldere beeldpunten zijn doorgaans niet te repareren. Dan helpt alleen het vervangen van het beeldscherm.

Zijn pixelfouten een garantiegeval?

Dat regelt de fabrikant in zijn pixelfoutbeleid. Veel fabrikanten accepteren een bepaald aantal fouten voordat ze het apparaat vervangen. Maatgevend zijn de voorwaarden voor het betreffende model.

Wat is het verschil tussen een pixelfout en inbranden?

Een pixelfout is een blijvend defect afzonderlijk beeldpunt dat helder, donker of gekleurd blijft. Inbranden is daarentegen een permanent zichtbaar schaduwbeeld door lang weergegeven, statische inhoud. Stof of drukplekken kunnen op beide lijken.

Hoe beïnvloeden pixelfouten de wederverkoopwaarde?

Pixelfouten verlagen bij de grading de conditieklasse en daarmee de wederverkoopwaarde. Gekeurd wordt met eenkleurige testbeelden, het resultaat vloeit in het keuringsrapport. Of vervanging van het beeldscherm de moeite waard is, hangt af van het apparaat.