Pixelfehler

Ein heller Punkt, der nicht verschwindet, oder ein schwarzer Fleck mitten im Bild: Pixelfehler fallen sofort auf und mindern den Wert von Monitoren, Notebooks und Tablets. Wie viele davon zulässig sind, regelt die Norm ISO 9241-307 über Pixelfehlerklassen. Hier erfahren Sie, welche Fehlertypen es gibt und was sie für Grading und Wiederverkauf bedeuten.

Welche Pixelfehler gibt es?

Ein Bildpunkt eines Farbbildschirms besteht aus drei Subpixeln in Rot, Grün und Blau. Fällt ein ganzer Bildpunkt oder ein einzelnes Subpixel aus, entsteht ein Pixelfehler.

Fehlertyp	Erscheinungsbild	Umgangssprachlich
Typ 1	Bildpunkt leuchtet dauerhaft hell, auf dunklem Hintergrund als weißer Punkt sichtbar	„Hot Pixel“
Typ 2	Bildpunkt bleibt dauerhaft dunkel, auf hellem Hintergrund als schwarzer Punkt sichtbar	„Dead Pixel“
Typ 3	Einzelnes Subpixel ist dauerhaft an oder aus, der Punkt erscheint farbig	„Stuck Pixel“ oder Subpixelfehler

Liegen mehrere Fehler dicht beieinander, spricht man von einem Cluster. Auch dafür gibt es Grenzwerte.

Pixelfehlerklassen nach ISO 9241-307

ISO 9241-307 hat 2008 die ältere Norm ISO 13406-2 abgelöst. Sie definiert Pixelfehlerklassen von 0 bis 3. Für jede Klasse legt sie fest, wie viele Fehler je Typ pro Million Bildpunkte höchstens zulässig sind. Klasse 0 bedeutet: kein einziger Pixelfehler. Mit steigender Klasse sind mehr Fehler erlaubt. Gegenüber der alten Norm wurden die Grenzwerte verschärft.

Hersteller nennen in ihren Garantiebedingungen meist eine eigene Pixelfehler-Richtlinie, die sich an diesen Klassen orientiert, aber abweichen kann. Ob ein Bildschirm mit einem einzelnen Fehler ein Garantiefall ist, hängt deshalb vom Hersteller ab.

Pixelfehler bei gebrauchten Geräten

• Prüfung: Bei der Aufbereitung werden Displays mit einfarbigen Testbildern geprüft. Das Ergebnis fließt in den Prüfbericht ein.
• Beoordeling: Pixelfehler senken beim Grading die Zustandsklasse und damit den Wiederverkaufswert.
• Reparatur: Ist der Fehler störend, kann das Display oder Panel getauscht werden. Ob sich das lohnt, hängt vom Gerät ab.
• Abgrenzung: Ein dauerhaft sichtbares Schattenbild ist kein Pixelfehler, sondern Einbrennen (Burn-in). Staub oder Druckstellen können ähnlich aussehen.

Was beim Verkauf gebrauchter Notebooks und Monitore zählt, beschreibt der Beitrag Notebooks Ankauf und Monitorverkauf.

Pixelfehler und Second IT

Second IT prüft angekaufte Geräte und dokumentiert ihren Zustand. Defekte Displays werden in der eigenen Reparatur mit Original- oder zertifizierten Ersatzteilen instand gesetzt, jede Reparatur endet mit umfassenden Funktionstests. So steigt der Wiederverkaufswert, und die Geräte gehen geprüft in den zweiten Lebenszyklus. Mehr zur Reparatur von IT-Hardware.

Häufige Fragen zu Pixelfehlern

Was bedeutet Pixelfehlerklasse 0?

Ein Bildschirm der Klasse 0 nach ISO 9241-307 darf keinen einzigen Pixelfehler haben. Höhere Klassen erlauben eine begrenzte Anzahl von Fehlern pro Million Bildpunkte.

Kann man Pixelfehler selbst beheben?

Ein hängendes Subpixel erholt sich manchmal nach längerem Betrieb. Dauerhaft dunkle oder helle Bildpunkte lassen sich in der Regel nicht reparieren. Dann hilft nur der Austausch des Displays.

Sind Pixelfehler ein Garantiefall?

Das regelt der Hersteller in seiner Pixelfehler-Richtlinie. Viele Hersteller akzeptieren eine bestimmte Zahl von Fehlern, bevor sie das Gerät tauschen. Maßgeblich sind die Bedingungen für das konkrete Modell.