Refurbishment, Reparatur & Grading

Viele ausgemusterte Geräte funktionieren noch einwandfrei oder lassen sich mit wenig Aufwand reparieren. Beim Refurbishment werden sie geprüft, gereinigt, wenn nötig repariert und neu aufgesetzt. Danach beginnen sie ein zweites Leben bei neuen Nutzern.

Doch was heißt „refurbished“ genau, und wie wird der Zustand beschrieben? In diesem Thema erklären wir die wichtigsten Begriffe: Grading mit Zustandsklassen, Pixelfehler nach ISO 9241-307, Akkuzustand und S.M.A.R.T.-Werte, Prüfbericht und Re-Imaging. Dazu kommen Remanufacturing, Ersatzteilgewinnung, Hardware-Upgrade und Lizenzfragen wie das Certificate of Authenticity.

Das Glossar richtet sich an Unternehmen, die Geräte abgeben, und an alle, die gebrauchte IT kaufen und einsetzen möchten.

Die Begriffe im Überblick

• Refurbished (generalüberholt)Refurbished (deutsch: generalüberholt oder wiederaufbereitet) bezeichnet gebrauchte Geräte, die fachgerecht geprüft, gereinigt, bei Bedarf repariert und …
• GradingGrading ist die Einstufung gebrauchter Geräte in Zustandsklassen, meist A, B und C, nach sichtbaren Gebrauchsspuren und technischer Funktion. Je besser die …
• PixelfehlerEin Pixelfehler ist ein dauerhaft defekter Bildpunkt eines Flachbildschirms, der ständig leuchtet, ständig dunkel bleibt oder nur einzelne Farben falsch …
• RemanufacturingRemanufacturing (deutsch: industrielle Wiederaufarbeitung) ist ein Verfahren, bei dem gebrauchte Produkte oder Bauteile vollständig zerlegt, gereinigt …
• Akkuzustand (Battery Health)Der Akkuzustand (englisch: Battery Health) gibt an, wie viel Kapazität ein Akku im Vergleich zu seinem Neuzustand noch speichern kann, meist in Prozent. …
• Certificate of Authenticity (COA)Ein Certificate of Authenticity (COA) ist ein Echtheitszertifikat von Microsoft, meist als Aufkleber am Gerät, das eine rechtmäßig erworbene Windows-Lizenz …
• Einbrennen (Burn-in)Einbrennen (englisch Burn-in) bezeichnet bleibende Bildrückstände auf einem Bildschirm, die entstehen, wenn lange Zeit dieselben statischen Inhalte angezeigt …
• Ersatzteilgewinnung (Harvesting)Ersatzteilgewinnung (englisch: Harvesting oder Parts Harvesting) bezeichnet das gezielte Ausbauen funktionsfähiger Bauteile aus Geräten, deren Reparatur sich …
• Hardware-UpgradeEin Hardware-Upgrade ist das Aufrüsten eines Computers durch den Austausch oder die Ergänzung einzelner Komponenten, etwa mehr Arbeitsspeicher, eine größere …
• Microsoft Authorized Refurbisher (MAR)Microsoft Authorized Refurbisher (MAR) ist ein Lizenzprogramm von Microsoft für große Aufbereiter, die gebrauchte PCs und Notebooks mit einer neuen, echten …
• Prüfbericht (Funktionstest)Ein Prüfbericht für IT-Geräte dokumentiert das Ergebnis eines Funktionstests: welches Gerät geprüft wurde, welche Komponenten getestet wurden und welche Mängel …
• Re-ImagingRe-Imaging (auch Reimaging geschrieben) ist das erneute Aufspielen eines vollständigen Systemabbilds (Image) auf einen Computer, also Betriebssystem, Treiber …
• S.M.A.R.T.-WerteS.M.A.R.T. (Self-Monitoring, Analysis and Reporting Technology) ist eine Selbstüberwachung von Festplatten und SSDs, die Betriebs- und Verschleißwerte …

So hängt alles zusammen

1. Nach der Datenlöschung prüft ein Funktionstest das Gerät. Das Ergebnis steht im Prüfbericht, ergänzt um S.M.A.R.T.-Werte und den Akkuzustand.
2. Das Grading ordnet den optischen Zustand einer Klasse zu. Displays werden auf Pixelfehler und Einbrennen geprüft.
3. Defekte Teile werden ersetzt, bei Bedarf folgt ein Hardware-Upgrade. Teile aus nicht reparierbaren Geräten liefert die Ersatzteilgewinnung.
4. Per Re-Imaging erhält das Gerät ein frisches Betriebssystem. Für Windows-Lizenzen spielen das Certificate of Authenticity (COA) und der Microsoft Authorized Refurbisher eine Rolle.
5. Am Ende steht ein refurbished Gerät. Wird ein Produkt dagegen industriell neu aufgebaut, spricht man von Remanufacturing.

Passende Leistung

Refurbishment: Second IT prüft, repariert und bereitet gebrauchte IT-Hardware auf – über 180.000 Geräte wurden bereits wiederaufbereitet. Danach werden sie über Online-Shop und Store wiedervermarktet.

Reparatur: Diagnose, Austausch defekter Komponenten, Gehäuse- und Display-Reparatur sowie Funktionstests steigern den Wiederverkaufswert ausgemusterter Geräte.

Ratgeber

• Alte Laptops, neue Perspektiven: Was wirklich hinter IT-Remarketing steckt
• Gebrauchte PCs verkaufen: Was nach dem Windows-10-Ende zählt

Häufige Fragen

Was ist der Unterschied zwischen refurbished und gebraucht?

Ein gebrauchtes Gerät wird so verkauft, wie es ist. Ein refurbished Gerät wurde zusätzlich geprüft, gereinigt, wenn nötig repariert und auf Funktion getestet.

Was bedeuten die Zustandsklassen A, B und C?

Sie beschreiben vor allem den optischen Zustand. A steht für kaum sichtbare Gebrauchsspuren, B und C für zunehmend deutliche Spuren. Die genauen Kriterien legt jeder Anbieter selbst fest.

Sind refurbished Geräte frei von alten Daten?

Das sollten sie sein. Vor der Aufbereitung müssen alle Daten zertifiziert gelöscht werden. Ein Löschzertifikat je Gerät belegt das.