Datensicherheit

Am Standort in Schwäbisch Hall lagern und verarbeiten wir Ihre Geräte in gesicherten Zonen, zu denen nur autorisierte Mitarbeiter Zugang haben. Zutrittskontrollen, unter anderem per Fingerabdruck, und Videoüberwachung schützen vor unbefugtem Zugriff, Diebstahl und Manipulation. Das Informationssicherheits-Managementsystem ist nach ISO/IEC 27001 zertifiziert. Ergänzend sorgen Verschlüsselung, rollenbasierte Berechtigungen und Multi-Faktor-Authentifizierung dafür, dass auch die Informationen in unseren Systemen geschützt bleiben. So sind Ihre Daten vom Wareneingang bis zur endgültigen Löschung oder Vernichtung abgesichert. Wie die Geräte sicher zu uns gelangen, erklärt die Seite Logistik.

Vergessene Datenträger werden bei Second IT systematisch gesucht, erfasst und anschließend sicher gelöscht oder vernichtet. Unsere Mitarbeiter prüfen jedes angelieferte Gerät auf sämtliche Speichermedien, von zusätzlichen Festplatten in alten Servergehäusen über USB-Sticks und DVDs in Laufwerken bis zu Speicherkarten in Transporttaschen. Jedes gefundene Medium wird mit Seriennummer registriert und ist damit lückenlos nachverfolgbar. Danach wird es zertifiziert gelöscht oder, falls nötig, mechanisch zerstört. Für Sie bedeutet das: Auch Daten, an die beim Aussortieren niemand mehr gedacht hat, gelangen nicht in falsche Hände. Mehr zur physischen Zerstörung lesen Sie unter Datenträgervernichtung.

Ja, alle angelieferten Geräte werden auf Identifikationsmerkmale Ihres Unternehmens geprüft, und diese werden restlos entfernt. Bei einer späteren Wiedervermarktung kann so niemand mehr nachvollziehen, dass ein Gerät aus Ihrem Bestand stammt. Diese Anonymisierung erfolgt DSGVO-konform und ergänzt die zertifizierte Datenlöschung: Die Löschung entfernt die gespeicherten Inhalte, die Anonymisierung die Hinweise auf den Vorbesitzer. Gerade wenn Geräte über den Online-Shop oder Mitarbeiterverkäufe weitergegeben werden, schützt das Ihre Reputation und Ihre Kundenbeziehungen. Die Zuordnung zu Ihrem Auftrag bleibt intern über die Seriennummer erhalten, damit Sie für jedes Gerät die passenden Nachweise bekommen.

Ja, die Prozesse von Second IT sind darauf ausgelegt, alle Anforderungen der DSGVO zu erfüllen, von der ersten Erfassung bis zur endgültigen Löschung oder Vernichtung. Jeder Schritt wird revisionssicher dokumentiert, sodass Sie gegenüber Prüfern oder Ihrem Datenschutzbeauftragten jederzeit belegen können, was mit jedem Gerät geschehen ist. Bei uns überwachen Datenschutzbeauftragte die Einhaltung der DSGVO und branchenspezifischer Vorgaben; die Abläufe lassen sich an die Vorschriften Ihrer Branche anpassen. Gelöscht wird mit der Software von Blancco, die unter anderem vom BSI zertifiziert wurde. Welche Nachweise Sie konkret erhalten, beschreibt die Seite Datenlöschung.

Die Sicherheitsmaßnahmen werden mindestens dreimal pro Jahr in externen Audits geprüft und zusätzlich intern laufend kontrolliert. Grundlage sind die zertifizierten Managementsysteme nach ISO/IEC 27001 für Informationssicherheit und nach ISO 9001 für Qualität. Unsere Sicherheitsprotokolle werden kontinuierlich überprüft und verbessert, regelmäßige Hardware-Checks und detaillierte Berichte zur Qualitätssicherung machen die Abläufe für Audits und Zertifizierungen transparent. Für Sie heißt das: Sie verlassen sich nicht auf Eigenangaben, sondern auf unabhängig geprüfte Prozesse. Eine Übersicht der Nachweise finden Sie auf der Seite Zertifikate.