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Computrace (Absolute Persistence)
En bref
Computrace, aujourd’hui Absolute Persistence, est une technologie du fabricant Absolute Software ancrée dans le micrologiciel de nombreux ordinateurs portables professionnels. Lorsqu’elle est activée, elle réinstalle automatiquement l’agent de localisation et de gestion d’Absolute, même après un remplacement de disque dur ou une réinstallation. Avant la vente, l’ancien propriétaire doit désactiver la fonction auprès du fournisseur ; sinon l’appareil reste lié à son compte.
Fonctionnement de Computrace
De nombreux fabricants livrent des ordinateurs portables professionnels avec un module de persistance dans le BIOS ou l’UEFI. À la livraison, il est inactif. Ce n’est que lorsqu’une entreprise utilise un service d’Absolute et installe l’agent que le module est activé. À partir de là, le micrologiciel veille à ce que l’agent revienne après chaque réinstallation. L’entreprise peut ainsi localiser ou verrouiller des appareils, ou en effacer les données à distance, même après un vol.
| Statut | Importance |
|---|---|
| désactivé / non activé | aucun lien, appareil librement utilisable |
| activé | L’agent revient après une réinstallation, l’appareil est rattaché à un compte |
De nombreux appareils affichent le statut dans le menu BIOS. Il ne peut généralement pas y être modifié, mais seulement via la console du compte.
Points à respecter lors de la mise au rebut
Un module de persistance activé fait baisser la Valeur résiduellecar les acheteurs ne veulent pas d’un appareil sous télécommande étrangère. Désinscrivez donc les appareils dans la console Absolute avant la remise et demandez la désactivation. Vérifiez en même temps d’autres verrouillages tels qu’un Mot de passe BIOS ou l’enregistrement dans le MDM. Notre checklist de départoffre un aperçu des étapes. Second IT contrôle les appareils livrés à la réception et les efface avec Blancco, avec un certificat d’effacement signé numériquement pour chaque appareil.
Questions fréquentes sur Computrace
Un nouveau disque dur supprime-t-il Computrace ?
Non. Le module se trouve dans le micrologiciel et réinstalle l’agent même sur un nouveau disque dur tant que la fonction est activée.
Qui peut désactiver Computrace ?
L’entreprise à laquelle l’appareil est rattaché dans le compte Absolute, via la console ou le support du fournisseur.
Computrace est-il un risque de sécurité pour les acheteurs ?
Un module activé signifie qu’un compte tiers peut avoir accès à la localisation et aux fonctions à distance. Les appareils d’occasion devraient donc être cédés avec le module désactivé.
Comment savoir si Computrace est activé sur un ordinateur portable ?
De nombreux appareils affichent le statut dans le menu BIOS. À la livraison, le module est inactif. Le statut ne peut généralement pas y être modifié, mais seulement via la console du compte Absolute auquel l’appareil est rattaché.
Un Computrace activé réduit-il la valeur d’un ordinateur portable d’occasion ?
Oui. Un module de persistance activé réduit la valeur résiduelle, car les acheteurs ne veulent pas d’un appareil sous télécommande étrangère. Désinscrivez donc l’appareil dans la console Absolute avant la remise et demandez la désactivation.
Mettre au rebut des ordinateurs portables sans mauvaise surprise, avec un certificat d’effacement pour chaque appareil.
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