Samsung Knox

Composants de Knox

Composant	Tâche
Plateforme Knox dans l’appareil	Protection matérielle des clés et du démarrage du système, séparation des données professionnelles et privées
Knox Mobile Enrollment	Enregistrement automatique des appareils d’entreprise dans la gestion des appareils à la première mise sous tension
Knox Manage et solutions partenaires	Gestion des appareils, des applications et des politiques (gestion des appareils mobiles (MDM))
Autres services	Par exemple le pilotage des mises à jour du firmware et la configuration des appareils

Un équivalent chez d’autres fabricants Android est le Inscription Android Zero-Touch.

Pour les entreprises, l’enregistrement automatique est particulièrement pratique : les nouveaux appareils se configurent d’eux-mêmes avec les paramètres de l’entreprise dès la première mise sous tension.

Points à respecter lors de la mise au rebut

• Retirer de l’enregistrement : Si un appareil est inscrit dans Knox Mobile Enrollment, il se reconnecte à la gestion de l’entreprise après une réinitialisation. Retirez-le avant sa remise.
• Libérer la gestion : Désinscrire les appareils du MDM, supprimer les profils d’entreprise.
• Lever les verrous de compte : Déconnectez le compte Google et le compte Samsung, sinon le verrouillage FRP.
• Prouver l’effacement : Une réinitialisation d’usine n’est pas un justificatif d’effacement.

En savoir plus dans le guide Mettre au rebut les téléphones d’entreprise et effacer les données. Second IT efface les smartphones et les tablettes avec Blancco et délivre pour chaque appareil un certificat d’effacement signé numériquement.

Questions fréquentes sur Samsung Knox

Dois-je désactiver Knox pour vendre un téléphone d’entreprise ?

Les fonctions de sécurité de l’appareil subsistent. Ce que vous devez retirer, c’est le lien avec l’entreprise, c’est-à-dire l’enregistrement et la gestion.

Knox est-il un MDM ?

Knox comprend aussi sa propre solution de gestion, mais c’est avant tout une plateforme qui fonctionne avec de nombreux systèmes MDM.

Que se passe-t-il si un appareil reste enregistré ?

Le nouveau propriétaire ne peut pas le configurer librement. Cela réduit considérablement la valeur de revente.

Qu’est-ce que Knox Mobile Enrollment ?

Il s’agit de l’enregistrement automatique des appareils d’entreprise dans la gestion des appareils. Les nouveaux appareils se configurent d’eux-mêmes avec les paramètres de l’entreprise dès la première mise sous tension. Lors de la mise hors service, l’appareil doit être retiré de cet enregistrement.

Une réinitialisation d’usine suffit-elle pour un téléphone Samsung d’entreprise ?

Non. Une réinitialisation d’usine n’est pas un justificatif d’effacement. En cas d’enregistrement Knox, l’appareil se reconnecte ensuite à la gestion de l’entreprise. Si le compte Google ou Samsung reste connecté, le verrouillage FRP s’applique en outre.