Handing in used cell phones - tips for safe and sustainable handover

Handing in used cell phones - how to do it safely and sustainably

The number of disused cell phones in German households is high. Millions of devices lie unused in drawers, even though they are still in working order. Hand in used cell phones not only makes sense, but also helps to conserve resources and protect data.

Why you shouldn't simply throw away your used cell phone

Many old cell phones contain valuable raw materials such as gold, copper and rare earths. If these devices are disposed of improperly, these resources are lost. Even worse: the harmful substances they contain can pollute the environment.

Another important aspect: your personal data. The devices often still contain photos, contacts, emails or access data. Without secure data deletion, this can quickly become a risk.

Preparation before submission - what you should bear in mind

Before you hand in your used cell phone, you should carry out the following steps:

• Data backup: Store your photos, contacts and files externally.
• Konten abmelden und Aktivierungssperre aufheben: Bei iPhones „Wo ist?“ ausschalten und die Apple-ID abmelden, bei Android-Geräten das Google-Konto entfernen. Sonst bleibt das Gerät für den nächsten Nutzer gesperrt.
• Reset to factory settings: Löscht persönliche Daten. Bei aktuellen, verschlüsselten Geräten ist das meist zuverlässig – einen Löschnachweis erhalten Sie dadurch aber nicht.
• Remove the SIM and SD card: These usually contain personal information.
• Clean the appliance: A clean condition increases the chance of reuse.

Where can you hand in used cell phones?

There are several ways to pass on old cell phones professionally:

• Manufacturers and mobile phone providers: Many offer take-back campaigns.
• Recycling centers or e-waste collection points: Official collection points dispose of appliances in an environmentally friendly manner.
• Specialist companies such as Second IT: Companies that specialize in the purchase and secure deletion of data.

A company like Second IT not only offers the opportunity to get rid of used devices, but also ensures that the data is professionally deleted.

Wohin mit alten Handys? Die Optionen im Vergleich

Ob Sie alte Handys abgeben, verkaufen, spenden oder recyceln lassen – jede Variante hat ihre Stärken. Die Übersicht hilft bei der Entscheidung:

Option	Geeignet für	Data deletion	Revenue
Wertstoffhof / Sammelstelle	Einzelne, defekte oder sehr alte Geräte	Müssen Sie selbst erledigen	Keiner
Rücknahme bei Händler oder Hersteller	Privatgeräte beim Neukauf	Müssen Sie selbst erledigen	Teilweise Gutschrift
Spende an soziale Projekte	Funktionsfähige Geräte	Vorher sicher löschen	Keiner, dafür sozialer Nutzen
Zertifizierter IT-Dienstleister	Firmenhandys und größere Mengen	Inklusive, mit Nachweis je Gerät	Ankauf bei Restwert

Möchten Sie ausgemusterte Geräte für einen guten Zweck einsetzen, unterstützen wir Sie dabei: Wir vernetzen Unternehmen mit Organisationen oder übernehmen die Abwicklung. Beispiele finden Sie auf unserer Seite zum Social commitment.

What are the advantages of selling through a certified company?

With providers such as Second IT, you benefit in several ways:

• Zertifizierte, DSGVO-konforme Datenlöschung
• Transparent delivery process with verification
• Sustainable recycling or disposal
• Fair remuneration for valuable devices

Companies in particular should ensure that used devices are only sold via trustworthy partners in order to avoid data protection breaches.

Firmenhandys abgeben: Was Unternehmen zusätzlich beachten sollten

Wenn Mitarbeitende ihr Diensthandy zurückgeben oder ein ganzer Gerätepool ausgetauscht wird, reicht die Checkliste für Privatgeräte nicht aus. Diese Punkte sollten Sie zusätzlich regeln:

• Geräteverwaltung beenden: Geben Sie die Handys im MDM-System und gegebenenfalls im Apple Business Manager oder Android Zero-Touch frei. Sonst richten sich die Geräte nach dem Zurücksetzen erneut auf Ihr Unternehmen ein.
• Inventarliste führen: Erfassen Sie Modell, Speichergröße und Seriennummer bzw. IMEI. So können Sie jeden Löschnachweis dem richtigen Gerät zuordnen.
• Sicher sammeln und versenden: Lagern Sie zurückgegebene Geräte verschlossen bis zur Abholung. Für den Versand eignet sich das PELI Case – ein Hochsicherheitskoffer mit zwei Plomben nach ISO 17712, der per DHL zu uns kommt.
• Nachweis verlangen: Lassen Sie sich für jedes Gerät ein Löschzertifikat mit Seriennummer geben – für Ihre Dokumentation nach DSGVO.

Act environmentally friendly and benefit at the same time

If you simply throw away your old appliance, you not only lose potential residual value, but also harm the environment. By passing it on, the life cycle of the appliance is extended - saving CO₂, energy and raw materials.

Many people are unaware of the environmental impact of electronic devices. The conscious handling of old devices is an important step towards sustainable digitalization.

What happens to your old device at Second IT?

As soon as you return your device to Second IT, it goes through several steps:

1. Device acceptance with visual inspection
2. Certified data erasure with proof
3. Categorization by condition (reuse or recycling)
4. Preparation for resale or professional disposal

Transparenz, Sicherheit und Umweltbewusstsein stehen bei jedem Schritt im Vordergrund. Gelöscht wird mit Blancco, Second IT ist Blancco ITAD Gold Partner. Mehr dazu lesen Sie auf unserer Seite zur certified data deletion. Geräte ohne Restwert gehen in das fachgerechte Cell phone recycling, bei dem Rohstoffe zurückgewonnen werden.

Who should hand in used cell phones?

Grundsätzlich jeder, der ein ungenutztes Gerät zu Hause oder im Unternehmen hat. Besonders:

• Private individualswho have bought a new cell phone
• Companieswho regularly replace devices
• IT departmentsmanage the device fleets
• Administrationswho have to pay attention to data protection

How does the delivery process at Second IT actually work?

Very uncomplicated. Use our Contact form for an initial inquiry. Our experts will advise you individually and provide you with a transparent offer.

Now Hand in used cell phones and at the same time support data protection and the environment.

Für Unternehmen mit vielen iPads oder Android-Tablets gibt es einen eigenen Leitfaden: Tablets verkaufen und MDM-Sperren lösen.

Conclusion - passing on old cell phones sensibly instead of throwing them away

A used cell phone is not electronic waste - it is a resource. By professionally returning it to a certified provider such as Second IT, you not only protect your data, but also make an active contribution to environmental protection.

More on the topic: Test drive corporate phones: Data gone, lock gone, money returned.

Häufige Fragen: Alte Handys abgeben

Wo kann ich alte Handys abgeben?

Privatpersonen können alte Handys kostenlos beim Wertstoffhof, an Sammelstellen oder bei vielen Elektrohändlern abgeben. Auch Hersteller und Mobilfunkanbieter nehmen Altgeräte teilweise zurück. Unternehmen mit Firmenhandys sollten einen zertifizierten Dienstleister beauftragen. Er übernimmt Abholung oder Versand, Datenlöschung mit Nachweis und die Verwertung.

Reicht es, das Handy auf Werkseinstellungen zurückzusetzen?

Bei aktuellen Smartphones mit Verschlüsselung macht das Zurücksetzen die Daten in der Regel unlesbar. Es entsteht aber kein Nachweis, den Sie bei einer Prüfung vorlegen können. Außerdem bleibt die Aktivierungssperre aktiv, wenn Sie vorher nicht „Wo ist?“ bzw. das Google-Konto deaktiviert haben. Für Firmenhandys empfiehlt sich deshalb eine zertifizierte Löschung mit Protokoll je Gerät.

Kann ich alte Handys spenden?

Ja, funktionsfähige Geräte sind für Schulen, Vereine und soziale Projekte oft eine große Hilfe. Wichtig ist, dass alle Daten vorher sicher gelöscht und alle Sperren aufgehoben sind. Sonst kann der neue Nutzer das Gerät nicht einrichten. Unternehmen, die Geräte spenden möchten, unterstützt Second IT bei der sicheren Vorbereitung und vernetzt sie auf Wunsch mit passenden Organisationen.

Lohnt es sich, alte Handys wegen der Rohstoffe zu verkaufen?

Der reine Materialwert eines einzelnen Handys ist gering, denn Gold, Silber und Kupfer stecken nur in sehr kleinen Mengen darin. Für die Umwelt ist das Recycling trotzdem wichtig, weil sich die Mengen über Millionen Geräte summieren. Deutlich mehr Erlös bringen funktionsfähige Smartphones, die als Gebrauchtgerät weiterverkauft werden. Deshalb prüfen wir zuerst, ob ein Gerät wiederverwendet werden kann.

Was müssen Unternehmen bei der Rückgabe von Diensthandys beachten?

Unternehmen sollten zurückgegebene Diensthandys verschlossen lagern, sie aus der Geräteverwaltung freigeben und mit Seriennummer bzw. IMEI erfassen. Die Löschung sollte zertifiziert und pro Gerät dokumentiert sein. Für die Abgabe an einen Dienstleister brauchen Sie einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung. So erfüllen Sie Ihre Nachweispflichten nach der DSGVO.