{"id":12936,"date":"2026-10-02T15:14:42","date_gmt":"2026-10-02T14:14:42","guid":{"rendered":"https:\/\/www.second-it.de\/?p=12936"},"modified":"2026-10-02T15:14:42","modified_gmt":"2026-10-02T14:14:42","slug":"dechets-traites-conformement-aux-dispositions-du-datastreuver-dsgvo","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.second-it.de\/fr\/blog\/datentraeger-dsgvo-konform-entsorgen\/","title":{"rendered":"Suppression des supports de stockage en vertu de la RGPD : Ce qui compte vraiment lors de l\u2019audit"},"content":{"rendered":"<p>Pour le service comptable, un ordinateur portable mis au rebut est un actif amorti. Pour le d\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es, il s&#x27;agit d&#x27;une armoire remplie de donn\u00e9es \u00e0 caract\u00e8re personnel. Quiconque souhaite \u00e9liminer des supports de donn\u00e9es doit concilier ces deux points de vue. Cet article pr\u00e9sente les obligations d\u00e9coulant du RGPD dans ce contexte, explique en quoi un plan de suppression peut \u00eatre utile et pr\u00e9cise quelles preuves sont r\u00e9ellement prises en compte lors d\u2019un audit.<\/p>\n<div class=\"si-tldr\">\n<p><strong>Le plus important en bref<\/strong><\/p>\n<ul>\n<li>Le RGPD n&#x27;impose pas de proc\u00e9dure particuli\u00e8re, mais exige que les donn\u00e9es soient effac\u00e9es de mani\u00e8re effective \u2013 et que vous puissiez en apporter la preuve.<\/li>\n<li>Si vous faites appel \u00e0 un prestataire de services, vous devez en r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale conclure un contrat de sous-traitance conform\u00e9ment \u00e0 l&#x27;article 28 du RGPD.<\/li>\n<li>Une politique de suppression d\u00e9finit quels supports de donn\u00e9es doivent \u00eatre supprim\u00e9s ou d\u00e9truits, \u00e0 quel moment, de quelle mani\u00e8re et par qui.<\/li>\n<li>\u00c9l\u00e9ments essentiels de l&#x27;audit : des justificatifs par num\u00e9ro de s\u00e9rie, une cha\u00eene de transport sans faille et une \u00e9limination document\u00e9e.<\/li>\n<\/ul>\n<\/div>\n<h2>Pourquoi l&#x27;\u00e9limination des supports de donn\u00e9es rel\u00e8ve de la protection des donn\u00e9es<\/h2>\n<p>Ordinateurs portables, PC, serveurs, smartphones, imprimantes dot\u00e9es d&#x27;un disque dur int\u00e9gr\u00e9, cl\u00e9s USB : tous ces appareils stockent des donn\u00e9es, souvent m\u00eame lorsqu&#x27;ils semblent vides. Si un tel support de donn\u00e9es tombe entre des mains \u00e9trang\u00e8res, cela peut rapidement constituer une violation de la protection des donn\u00e9es. Cela peut alors entra\u00eener des obligations de d\u00e9claration, des amendes et une perte de confiance de la part des clients.<\/p>\n<p>Le RGPD pr\u00e9voit, en cas de violation de ses principes, des amendes pouvant aller jusqu&#x27;\u00e0 20 millions d&#x27;euros ou 4 % du chiffre d&#x27;affaires annuel mondial. Mais l&#x27;atteinte \u00e0 l&#x27;image de marque est souvent encore plus co\u00fbteuse lorsque des donn\u00e9es clients sont retrouv\u00e9es sur un disque dur vendu d&#x27;occasion.<\/p>\n<h2>Quelles sont les obligations pr\u00e9vues par le RGPD ?<\/h2>\n<table class=\"si-table\">\n<thead>\n<tr>\n<th>R\u00e8glement<\/th>\n<th>Ce qu&#x27;elle exige<\/th>\n<th>Ce que cela signifie pour les appareils usag\u00e9s<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n<tbody>\n<tr>\n<td>Art. 5, al. 1, let. e du RGPD (limitation de la dur\u00e9e de conservation)<\/td>\n<td>Ne conserver les donn\u00e9es que le temps n\u00e9cessaire<\/td>\n<td>Les appareils mis au rebut ne doivent pas \u201e emporter \u201c de donn\u00e9es.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Art. 5, al. 2, du RGPD (obligation de rendre compte)<\/td>\n<td>La conformit\u00e9 doit pouvoir \u00eatre prouv\u00e9e<\/td>\n<td>Vous devez disposer de justificatifs pour chaque suppression ou destruction.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Art. 17 du RGPD (droit \u00e0 l&#x27;effacement)<\/td>\n<td>Les donn\u00e9es doivent \u00eatre supprim\u00e9es sur demande ou lorsque la finalit\u00e9 de leur traitement a cess\u00e9 d&#x27;exister.<\/td>\n<td>\u00ab Supprim\u00e9 \u00bb signifie : irr\u00e9cup\u00e9rable.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Art. 28 du RGPD (sous-traitance)<\/td>\n<td>Contrat avec les prestataires de services charg\u00e9s du traitement des donn\u00e9es<\/td>\n<td>Toute personne qui efface ou d\u00e9truit vos supports de donn\u00e9es traite vos donn\u00e9es.<\/td>\n<\/tr>\n<tr>\n<td>Art. 32 du RGPD (S\u00e9curit\u00e9 du traitement)<\/td>\n<td>Mesures techniques et organisationnelles appropri\u00e9es<\/td>\n<td>Transport s\u00e9curis\u00e9, contr\u00f4le d&#x27;acc\u00e8s, proc\u00e9dures certifi\u00e9es.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n<p>Remarque : cet aper\u00e7u ne remplace en aucun cas un conseil juridique. Veuillez coordonner votre d\u00e9marche avec votre d\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es.<\/p>\n<h2>Le principe de suppression : privil\u00e9gier l&#x27;ordre plut\u00f4t que les d\u00e9cisions au cas par cas<\/h2>\n<p>De nombreuses entreprises d\u00e9cident \u00e0 chaque remplacement de mat\u00e9riel ce qu\u2019il adviendra des anciens appareils. Cela prend du temps et entra\u00eene des lacunes. Un concept d\u2019effacement \u00e9tablit une r\u00e8gle fixe. La norme DIN 66398, qui fournit des lignes directrices pour l\u2019\u00e9laboration d\u2019un concept d\u2019effacement, ainsi que le module CON.6 \u201e Effacement et destruction \u201c issu du r\u00e9f\u00e9rentiel IT-Grundschutz du BSI, servent souvent de r\u00e9f\u00e9rence.<\/p>\n<p>Un plan d&#x27;extinction pratique pour le mat\u00e9riel informatique doit au moins r\u00e9pondre aux questions suivantes :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Quels sont les supports de donn\u00e9es disponibles ?<\/strong> Disques durs, SSD, smartphones, cartes m\u00e9moire, bandes magn\u00e9tiques, m\u00e9moire d&#x27;imprimante.<\/li>\n<li><strong>Quels sont les besoins en mati\u00e8re de protection ?<\/strong> Normal, \u00e9lev\u00e9 ou tr\u00e8s \u00e9lev\u00e9 \u2013 selon les classes de protection de la norme DIN 66399.<\/li>\n<li><strong>Quelle proc\u00e9dure ?<\/strong> Suppression certifi\u00e9e, destruction physique ou les deux.<\/li>\n<li><strong>Qui est responsable ?<\/strong> Qui autorise la mise en service des appareils, qui les collecte, qui v\u00e9rifie les justificatifs ?<\/li>\n<li><strong>Comment la documentation est-elle \u00e9tablie ?<\/strong> Quels documents doivent \u00eatre conserv\u00e9s et pendant combien de temps ?<\/li>\n<li><strong>Que se passe-t-il en cas d&#x27;exception ?<\/strong> Par exemple, dans le cas de supports de donn\u00e9es d\u00e9fectueux ou d&#x27;\u00e9quipements faisant l&#x27;objet d&#x27;un contrat de cr\u00e9dit-bail.<\/li>\n<\/ul>\n<blockquote class=\"si-callout\">\n<p>\u00c0 retenir : le RGPD ne vous demande pas si vous avez proc\u00e9d\u00e9 \u00e0 la suppression. Il vous demande si vous pouvez le prouver.<\/p>\n<\/blockquote>\n<h2>Les quatre faiblesses dans la pratique<\/h2>\n<h3>1. Le coin des collectionneurs<\/h3>\n<p>Les anciens appareils finissent \u00e0 la cave, dans la salle des serveurs ou dans un d\u00e9barras \u2013 souvent pendant des mois. Qui y a acc\u00e8s ? Qui sait combien d&#x27;appareils s&#x27;y trouvent ? Dresser une liste des num\u00e9ros de s\u00e9rie est la premi\u00e8re \u00e9tape pour en avoir le contr\u00f4le.<\/p>\n<h3>2. Le transport<\/h3>\n<p>Le trajet le plus dangereux est celui qui relie votre b\u00e2timent au lieu de d\u00e9chargement. Les cartons non ferm\u00e9s, le stockage interm\u00e9diaire chez les transporteurs ou les transbordements augmentent le risque. Les trajets directs avec un chargement scell\u00e9 et un syst\u00e8me de localisation sont plus s\u00fbrs.<\/p>\n<h3>3. Les supports de donn\u00e9es oubli\u00e9s<\/h3>\n<p>Le lecteur USB de la station de charge, la deuxi\u00e8me disque dur du serveur, la carte m\u00e9moire dans le sac de la cam\u00e9ra, la carte m\u00e9moire dans le multifonctionnel. Ces supports sont exclus de la simple comptabilisation des appareils.<\/p>\n<h3>4. Le manque de preuve<\/h3>\n<p>Une facture pour \u201e \u00e9limination de 1 bac informatique \u201c n\u2019est pas un document attestant la r\u00e9cup\u00e9ration. Lors de l\u2019audit, vous avez besoin d\u2019un justificatif pour chaque support de donn\u00e9es, indiquant ce qui s\u2019est pass\u00e9 avec celui-ci.<\/p>\n<h2>La liste de contr\u00f4le pour une \u00e9limination conforme \u00e0 la DSGVO<\/h2>\n<div class=\"si-steps\">\n<ol>\n<li><strong>Cr\u00e9er un inventaire :<\/strong> Recueillir les informations sur le type, le fabricant et le num\u00e9ro de s\u00e9rie des appareils. Une simple table suffit pour le d\u00e9marrage.<\/li>\n<li><strong>Les prestataires de services examinent :<\/strong> Certificats (par exemple ISO\/IEC 27001, DIN 66399, entreprise de traitement des d\u00e9chets), lieu de traitement, utilisation de sous-traitants.<\/li>\n<li><strong>Conclusion du contrat de traitement des commandes :<\/strong> Avec une description des mesures techniques et organisationnelles.<\/li>\n<li><strong>Organiser une livraison s\u00e9curis\u00e9e :<\/strong> Conteneurs empil\u00e9s, protocole de livraison, transport direct.<\/li>\n<li><strong>Supprimer ou d\u00e9truire :<\/strong> Supprimer les disques durables certifi\u00e9s fonctionnant, d\u00e9truire les d\u00e9fectueux conform\u00e9ment \u00e0 la norme DIN 66399.<\/li>\n<li><strong>Comparer les preuves :<\/strong> Les num\u00e9ros de s\u00e9rie indiqu\u00e9s sur les certificats concordent-ils avec votre liste d'inventaire ?<\/li>\n<li><strong>Documenter les \u00e9liminations :<\/strong> Tout ce qui ne peut pas \u00eatre r\u00e9utilis\u00e9 doit \u00eatre correctement recycl\u00e9 et des preuves doivent \u00eatre fournies.<\/li>\n<\/ol>\n<\/div>\n<h2>Enlever signifie automatiquement ne pas conserver.<\/h2>\n<p>De nombreuses entreprises appliquent la m\u00e9thode \u201e \u00e9liminer conform\u00e9ment \u00e0 la DSGVO \u201c avec \u201e tout d\u00e9truire \u201c. C\u2019est s\u00fbr, mais co\u00fbteux et peu durable. Les appareils fonctionnels qui ont \u00e9t\u00e9 supprim\u00e9s de mani\u00e8re certifi\u00e9e ne contiennent plus de donn\u00e9es. Ils peuvent \u00eatre r\u00e9utilis\u00e9s et revendus. Les b\u00e9n\u00e9fices sont revers\u00e9s \u00e0 votre entreprise.<\/p>\n<p>Un d\u00e9roulement logique permet donc de faire la distinction entre :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Appareils d'une valeur marchande :<\/strong> certifier la suppression, le traitement et la r\u00e9-commercialisation.<\/li>\n<li><strong>Dispositifs de stockage d\u00e9fectueux :<\/strong> d\u00e9gommer conform\u00e9ment \u00e0 la norme DIN 66399, avec certificat.<\/li>\n<li><strong>Appareils sans valeur marchande :<\/strong> \u00e9liminer les d\u00e9chets conform\u00e9ment \u00e0 la loi sur l\u2019\u00e9conomie circulaire, avec un certificat d\u2019\u00e9limination des d\u00e9chets.<\/li>\n<\/ul>\n<h2>Comment Second IT remplit sa mission de preuve<\/h2>\n<p>Depuis 2011, Second IT de Schw\u00e4bisch Hall traite des \u00e9quipements informatiques obsol\u00e8tes \u2013 actuellement environ 1,8 million d\u2019appareils. Pour les responsables de la protection des donn\u00e9es, ces points sont particuli\u00e8rement importants :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Logistique de s\u00e9curit\u00e9 propre :<\/strong> Circulations directes sans entrep\u00f4ts, surveillance GPS, fermeture s\u00e9curis\u00e9e contre manipulation, transport assur\u00e9. Pour des quantit\u00e9s plus petites, des cas PELI et chariots roulants sont disponibles avec fermeture s\u00e9curis\u00e9e.<\/li>\n<li><strong>Identification par num\u00e9ro de s\u00e9rie :<\/strong> Chaque appareil et chaque support de donn\u00e9es est enregistr\u00e9. Vous pouvez suivre l'\u00e9tat via le portail client.<\/li>\n<li><strong>Suppression certifi\u00e9e :<\/strong> Avec Blancco, y compris les zones cach\u00e9es, et avec un certificat d'effacement sign\u00e9 num\u00e9riquement par appareil.<\/li>\n<li><strong>Destruction dans sa propre maison :<\/strong> Conforme \u00e0 la norme DIN 66399, niveau de s\u00e9curit\u00e9 H-5, surveill\u00e9 par vid\u00e9o et muni d\u2019un certificat de destruction.<\/li>\n<li><strong>Terrains prot\u00e9g\u00e9s :<\/strong> Contr\u00f4le d\u2019acc\u00e8s avec des syst\u00e8mes biom\u00e9triques, vid\u00e9osurveillance, collaborateurs tenus au secret des donn\u00e9es.<\/li>\n<li><strong>Anonymisation :<\/strong> Les autocollants d'inventaire et les autres marques qui indiquent votre entreprise seront supprim\u00e9s.<\/li>\n<li><strong>Syst\u00e8mes de management certifi\u00e9s :<\/strong> ISO 9001, ISO 14001, ISO 45001 et ISO\/IEC 27001 ainsi que soci\u00e9t\u00e9 de gestion des d\u00e9chets en vertu de l\u2019article 56 de la KrWG.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Plus d'informations sur les pages suivantes. <a href=\"https:\/\/www.second-it.de\/fr\/prestations\/securite-des-donnees\/\">S\u00e9curit\u00e9 des donn\u00e9es<\/a>, <a href=\"https:\/\/www.second-it.de\/fr\/prestations\/elimination\/\">\u00c9limination<\/a> et <a href=\"https:\/\/www.second-it.de\/fr\/certificats\/\">Certificats<\/a>. Comment vendre des ordinateurs portables d'occasion de mani\u00e8re s\u00e9curis\u00e9e, vous pouvez le lire dans notre article <a href=\"https:\/\/www.second-it.de\/fr\/blog\/vendre-des-ordinateurs-portables-doccasion-et-des-smartphones-anciens-en-toute-securite-et-dans-le-respect-de-la-vie-privee\/\">Vente de ordinateurs portables et smartphones d'occasion<\/a>.<\/p>\n<h2>Exception : imprimantes, photocopieuses et appareils r\u00e9seau<\/h2>\n<p>Lors de la gestion des disques durs, la plupart des gens pensent aux ordinateurs portables et aux serveurs. Mais d'autres appareils stockent \u00e9galement des donn\u00e9es :<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Imprimante multifonction et photocopieur<\/strong> Ils ont souvent une carte m\u00e9moire int\u00e9gr\u00e9e ou un stockage flash permettant de sauvegarder les documents num\u00e9ris\u00e9s et imprim\u00e9s.<\/li>\n<li><strong>Routeurs, commutateurs et pare-feux<\/strong> comprend des configurations, des donn\u00e9es d\u2019acc\u00e8s et des protocoles.<\/li>\n<li><strong>Les clients l\u00e9gers et les syst\u00e8mes de caisse<\/strong> Ils ont de petits espaces de stockage internes que l\u2019inventaire a souvent tendance \u00e0 n\u00e9gliger.<\/li>\n<li><strong>Cam\u00e9ras, lecteurs de texte et cartes m\u00e9moire<\/strong> Ils finissent souvent dans des poubelles plut\u00f4t que dans le processus de recyclage.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Incluez express\u00e9ment ces cat\u00e9gories d\u2019appareils dans votre plan de destruction. Pour les imprimantes lou\u00e9es, il vaut la peine de consulter le contrat : qui est responsable de la suppression des m\u00e9moires internes et quel document est fourni ?<\/p>\n<section class=\"si-faq\">\n<h2>Questions fr\u00e9quentes concernant le recyclage des supports de stockage<\/h2>\n<details>\n<summary>Comment jetez-vous les disques durs de mani\u00e8re conforme \u00e0 la DSGVO ?<\/summary>\n<p>Ils s\u2019assurent que les donn\u00e9es ne puissent pas \u00eatre r\u00e9cup\u00e9r\u00e9es et les documentent pour chaque support de stockage. Les supports fonctionnels sont supprim\u00e9s avec un logiciel certifi\u00e9, les d\u00e9fectueux sont d\u00e9truits conform\u00e9ment \u00e0 la norme DIN 66399. Si un prestataire s\u2019en charge, vous concluez un contrat de traitement de commandes. Conservez les certificats de suppression et de destruction avec des num\u00e9ros de s\u00e9rie.<\/p>\n<\/details>\n<details>\n<summary>Dois-je souscrire un contrat de protection des donn\u00e9es pour la destruction des supports de stockage ?<\/summary>\n<p>En r\u00e8gle g\u00e9n\u00e9rale, oui. Un prestataire qui efface ou d\u00e9truit vos supports de stockage a acc\u00e8s aux donn\u00e9es personnelles et les traite pour votre compte. C\u2019est pourquoi un contrat conform\u00e9ment \u00e0 l\u2019article 28 du RGPD est courant. Il r\u00e9glemente notamment les mesures techniques et organisationnelles ainsi que la relation avec les sous-traitants. Informez-vous des d\u00e9tails aupr\u00e8s de votre d\u00e9l\u00e9gu\u00e9 \u00e0 la protection des donn\u00e9es.<\/p>\n<\/details>\n<details>\n<summary>Qu\u2019est-ce qui doit figurer dans un plan d\u2019extinction pour le mat\u00e9riel informatique ?<\/summary>\n<p>Un concept d\u2019\u00e9limination d\u00e9crit les supports de donn\u00e9es disponibles, le niveau de protection requis et la proc\u00e9dure \u00e0 appliquer. Il d\u00e9finit les responsabilit\u00e9s et r\u00e9glemente la documentation. Des cas sp\u00e9cifiques tels que des appareils d\u00e9fectueux ou des restitutions de location doivent \u00e9galement \u00eatre inclus. Les normes DIN 66398 et le module CON.6 du BSI constituent une r\u00e9f\u00e9rence.<\/p>\n<\/details>\n<details>\n<summary>Combien de temps dois-je conserver les preuves de suppression et de destruction ?<\/summary>\n<p>Il n\u2019existe pas de d\u00e9lai l\u00e9gal uniforme sp\u00e9cifique pour les preuves de suppression. De nombreuses entreprises s\u2019appuient sur leurs d\u00e9lais de conservation g\u00e9n\u00e9raux et sur les exigences de leurs audits. Il est important que vous puissiez pr\u00e9senter rapidement et compl\u00e8tement les preuves lors d\u2019une v\u00e9rification. Fixez la dur\u00e9e dans votre plan de suppression.<\/p>\n<\/details>\n<details>\n<summary>Puis-je simplement amener des anciens ordinateurs de bureau au centre de recyclage ?<\/summary>\n<p>Il est d\u00e9conseill\u00e9 de le faire. Les donn\u00e9es restent sur les appareils pendant le processus de recyclage et vous n\u2019avez aucune preuve de leur suppression. De plus, les \u00e9quipements \u00e9lectroniques usag\u00e9s commerciaux sont soumis \u00e0 leurs propres r\u00e8gles de retrait et de recyclage. Le meilleur moyen est de faire appel \u00e0 un prestataire certifi\u00e9 qui effectue la suppression, le recyclage et la documentation.<\/p>\n<\/details>\n<\/section>\n<div class=\"si-cta\">\n<p><strong>Traitement des d\u00e9chets avec un contr\u00f4le complet \u2013 de l\u2019enl\u00e8vement jusqu\u2019au certificat.<\/strong><\/p>\n<p>Envoyez-nous votre liste d\u2019appareils. Nous v\u00e9rifierons ce qui peut \u00eatre vendu et \u00e9tablirons un devis en moyenne en 48 heures.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.second-it.de\/fr\/contact\/\">Envoyer la liste des appareils<\/a> <a href=\"https:\/\/www.second-it.de\/fr\/\">Demande d'offre<\/a><\/p>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Quelles obligations de la DSGVO s\u2019appliquent \u00e0 l\u2019\u00e9limination des disques durs et des ordinateurs portables, comment un concept d\u2019effacement peut aider et quelles preuves sont requises lors d\u2019un 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